电话机器人系统具备哪些优势？如今很多的商家都会接触到电销语音，以此获利的商家也大有人在，那么为什么说这样的语音系统就是第二个销售人员呢？下面我们就来简单的了解一下吧。

一，工作效率高

相比于传统的人工推销工作者，语音系统的工作效率有显著的提高，除了工作效率高的特点外，语音系统还省去了人工午休、休假的时间，因此可以说是可以随时随地海量拨号的“服务人员”，因此在工作效率上，一个语音系统，就可以成为取代三个以上的人工服务。

二，精准归纳

通过沟通的内容，电销语音系统还可以很好的提取关键词，进行客户的精准归纳，通常简单的归纳都会按照购买意向的程度来进行，根据不同的成交概率来对客户信息进行分档，这种整理更精准了客户的有效购买率，同时也避免了人工所存在的误差问题。

三，智能切换

随着语音系统的不断完善，如今的语音系统也更加人性化，更好的完善了只能语音记录的音频隐患，做到了语音转成文本模式，这样的升级既方便了工作人员的日常记录，也保证了准确率的提升。

四，性能稳定

此外，使用电销语音系统除了更加标准化外，也可以很好的避免人工客服所出现的低情绪、状态不佳等状况，让很多人工不可控的因素，都得到了有效的解决，这对于我们商家而言，自然也可以减少很多的麻烦。