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因为传统电销的弊端日益突出,科学家们发明出了电话机器人。电话机器人借助自然语言处理和语音识别技术,帮助销售企业外呼拓客,改变原有的工作模式,加速企业的快速转型。
想要解决电销当前的痛点,首先要解决的就是效率的问题,效率上提高了,那么客户也增加了。
电话机器人的外呼效率是人工的六倍,一天能外呼上千通,相对于人工的一两百个电话,简直是天壤之别,所以电话机器人的出现解决了电销的一大痛点。
传统的电销除了效率低以外成本也是居高不下,除了日常的开销,还要支付员工的工资、奖金、提成、社保……另外还加上招聘费用和培训的费用。
为什么要重点说招聘的费用呢,主要是因为销售员的流动性高,一言不合就离职,这些对企业都是巨大的压力。
而电话机器人本来就是一个机器,没有任何的情感,也不会有怨言。
从社会的角度上看,电话机器人改变的不仅仅是电销,还解放了劳动力。不管是电话机器人还是科技,都是时代发展的产物,自然有存在的意义和道理。
另外,电话机器人除了像人一样的打电话外,效率也是比销售员高出好几倍。电话机器人每天的外呼量是800-2000通,而且每天的数量都保持在这个数据以内,效率比较均衡。
今天我接到一个推销产品的电话,和我说了许多套餐,最后我问她,您每天打多少个电话?结果对方回答说,每天50到100通。从这里我们可以看出,人工的效率比电话机器人的低六七倍之多。
所以未来电话机器人取代人工电销不是虚妄,这正是时代的淘汰,跟着时代的人才能存活下来,如果回避时代的发展那么等待自己的将会是社会行业的淘汰。
电话机器人不仅渗入销售行业,还有服务行业,可以说只要你的企业需要打电话,那么电话机器人就能够帮助你。
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