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电话机器人让传统销售难题迎刃而解,智能电话机器人的工作原理,就是机器人提前录入可能会被提问的一套标准话术,再通过电话机器人的智能识别功能,实现与客户的多轮互动与交流,并完成对各类意向客户的筛选和分类。而在电话机器人完成这一系列操作后,人工销售只需跟进意向客户即可完成销售任务。
毫不夸张的说,一个电话机器人相当于五个电话销售人员+3个数据记录整理专员。电话机器人每日可拨打800-1200通电话,拨打量相当于人工的4-5倍。人工电话销售可能出现的情绪波动、专业知识不足、记录错误等问题,而电话机器人则完全避免了这样的问题。不管从何种方面来说,电话机器人都是企业降本增效,增加收益的最佳助手。
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