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智能电销机器人具备高级的人工智能能力,即逻辑引导,通过对知识库的提前梳理,对未知问题的预设,就算客户跳出通话逻辑,机器人也能引导用户回到通话主流程,完成关键信息的收集。
在关键信息收集的阶段,可以说,智能电销机器人做到了精准化记录,不仅在关键问题点的埋点信息记录,智能电销机器人的记录还支持语音转文字,方便管理者查看或电销人员二次导出利用。
仅此两项特色功能,智能电销机器人就可以帮助企业完成电销初筛任务,为企业节省释放人工成本。在以快取胜的市场竞争环境中,如果你还在利用人工进行外呼作业,一天的外呼量恐怕得耗费5个人工顶部上一个智能电销机器人,再好的销售资源也会属于浪费。
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