电话机器人打破电销“桎梏”，在电销企业中，运营成本占据了很大的资金比例，呼叫中心搭建和后期维护、销售人员的薪酬、培训、学习成本等都需要大量的投入，导致企业发展后劲不足。

自动外呼提效率，多轮人机交互促转化

电话机器人针对电销企业外呼频率高、工作效率低等痛点，全力打造了自动批量外呼功能。在建立外呼任务后，电话机器人可根据号码质量自主设置外呼频率和并发，自动批量拨打并自行处理接通的电话，大大降低了坐席的拨号和等待时长，时间利用率可提升12倍 ，坐席的外呼效率也可提升400%。

另外，电话机器人在通话的过程中还可以模拟真人，主动引导销售过程，通过良好的人机交互和多轮对话，及时感知客户的需求，实时进行分析，推动销售线索的快速、有效转化。

智能分类推动精准营销，成交率、效率双提升

电话机器人在获得有效客户信息以后，通过自定义分类规则，利用大数据进行精准的用户画像建模分析和筛选，可以将客户精准划分为无效客户、意向客户、重点客户等，并针对不同客户实施精准营销，提升成交率的同时还能提率。电话机器人自定义客户分类标签、批量操作、精准搜索、信息过滤等功能让客户信息能得到有效管理，提高企业核心竞争力。

自动转接人工，人机联手促进转化率提升

电话机器人在与客户的通话过程中，当客户提出某个需求或者达到人机对话的某个条件时，电话机器人可自动将通话转接给销售人员，由他们对不同的标签客户执行不同的话术沟通，完成终的签单。通过人机良好的协作，电话机器人可以帮助客户转化率提升76%。

实时打断建立良好交互，客户满意度有望大幅提升

电话机器人建立了强大的语言神经反馈功能，在客户提出某些非常规问题打断对话时，电话机器人可以立即进行感知，实时进行反应，保证对话正常进行。实时打断功能让机器人不再自说自话，与客户的交流更接近于真人沟通，可以大幅提升客户满意度。