电话机器人为什么成了电销行业的首选员工？电销即“电话营销”，通过电话沟通的方式做营销、开拓市场，很多行业极其重视这一方式，电销人员在公司来讲也处于比较重要的位置。但随着社会的发展和技术的革新，一些企业在电销上很难再取得优势，效益得不到进一步提升，时间久了也会受到人工电销存在的痛点的局限。

       企业在电销当中存在哪些问题呢？

人工成本高：企业招聘电销员工需要考虑工资、提成、社保、福利、场地等费用让企业管理者头疼不已。

情绪波动大：新业务员离职率高，老业务员做久了难以控制，业务中出现情绪波动也难以避免，长此以往增加招聘成本和管理成本。

工作效率低：电话拨打的过程中挂断率居高不下，寻找意向客户的初筛过程需要大量时间，而每天的工作时间只有8小时，有效工作时间低的可怜。

统计难度高：客户意向实时变化，员工记录受主观意识影响不够客观，无法精确统计每一句话；小组成员撞单、资源重复，致使客户无法挽回也是一个需要解决的问题。

市场竞争强：同行竞争激烈，市场份额短时间内就会饱和。

       企业越是想在电销方面做出成绩，在这个营销模式上就越想要加大成本力度，这些问题的存在，无疑又影响着企业的业绩。那么有没有什么行之有效的方法可以解决这样的问题呢？当然有！

       为了解决企业在电销中产生的问题，自主研发了电话机器人，不仅有着极强的问题解决能力，更能提高工作效率，为企业创造更高的收益。

       在电销行业有哪些优势？

降低成本提高效率：用雇佣人工成本的一半雇佣电话机器人办公，可以做到24小时全时段工作，无需投入人力进行招聘和培训，更不会因外界因素影响到效率。

情绪饱满不会波动：电话机器人能做到与客户亲切互动，声音甜美，没有加班抱怨，没有情绪波动。

自动统计条理清晰：作为电销机器人可以准确了解客户购买意向程度，自动将意向客户进行分类，智能回答客户提出的问题，高效留住客户。

成效显著收益明显：据企业反馈，在使用电话机器人后人工成本节省了50%以上，销售业绩也有明显提升，边际收益至少是以前的四倍，时间利用率提高10倍以上。

       如果只是单纯的说有多好，总是会有人提出质疑，俗话说，金杯银杯不如口碑，用事实说话相信会更有说服力。

       在使用电话机器人之前依靠人工电销，每个月制定的目标业绩只能勉强完成，甚至完不成。而在使用之后，效果明显，业绩提升2倍以上。人类员工在通话时受到的精神压力大大得到减少，可以把更多的精力投入到意向客户的跟进中。

       相信每个企业的管理者对员工都是爱护有加，电话机器人的诞生也是为了把人类从重复的脑力劳动中解放出来。每个人类员工都有发挥更大价值的空间，如果把最基础、最无技术含量的工作交给人类去做，无疑是对人力资源的一种浪费。如果企业想要更好地发展和提高人工效率，使用不失为一种可以让这种愿景得以实现的选择。