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电话机器人的可操纵性是非常强的,可以根据企业涉及的不同领域不同方面进入该方面的专业术语和相关资料,将电话机器人打造成专属于本公司的行业精英,这比培训一个刚入门的菜鸟员工来说方便多了,而且节省了许多时间和精力,这决定了电话机器人可涉猎的领域非常广泛,可以应用于教育领域,商品推广,地产行业等等。这对于一个公司来说是非常重要的,因为想要招聘一个如此全能的员工是非常不容易的,可以说是可遇不可求。
其次,电话机器人的声音也可以进行个性化设置,针对不同企业的需求设置成不同种类的声音。而且声音非常真实,对方几乎听不出这是机器人的声音,完全拟人化。这也可以提高客户对于本公司服务的满意率,合作率更高,市场更加开阔,客户也源源不断。
不仅如此,电话机器人可以准确判断客户的意向,客观真实的反应客户是否对本公司的业务有兴趣,而且对于有不同意向的客户可以进行智能分类,如果要人工来做的话,需要耗费大量的时间和精力。
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